NeutreDernièrement, les escroqueries téléphoniques se sont multipliées et de nombreuses personnes sont victimes d’escrocs. Ils utilisent diverses techniques telles que la fausse usurpation d'identité policière, le support technique ou les offres trompeuses, avec lequel ils tentent d'obtenir de l'argent ou des informations personnelles.
Voici quelques conseils pour vous protéger contre les escroqueries téléphoniques et que faire si vous recevez un appel suspect provenant d'un numéro inconnu.
1. Ne répondez pas aux numéros inconnus. Si vous recevez un appel d'un numéro inconnu, n'y répondez pas immédiatement. Les fraudeurs utilisent souvent des numéros étrangers, voire nationaux, qui n’ont aucune signification pour vous. Si l'appel est important, l'appelant laissera généralement un message ou réessayera.
2. Soyez prudent avec les appels suspects. Si vous répondez à un numéro inconnu et que la conversation démarre de manière suspecte, par exemple en vous demandant des informations personnelles, raccrochez immédiatement. La police ou votre banque ne vous demandera jamais vos identifiants bancaires ou d'autres informations sensibles par téléphone.
3. Ne partagez pas d'informations personnelles. Les fraudeurs tentent souvent d’obtenir des informations personnelles telles que des identifiants bancaires, des adresses ou des numéros de sécurité sociale. Ne partagez jamais cette information par téléphone, même si l'appelant semble convaincant. La protection de vos informations est le meilleur moyen de prévenir la fraude.
4. Vérifiez l'origine du numéro. Il existe différents services et applications que vous pouvez utiliser pour vérifier qui vous a appelé. Si vous ne reconnaissez pas le numéro et qu'il vous semble suspect, vous pouvez le vérifier avec une recherche Google, par exemple.
5. Bloquez les numéros suspects. Si vous continuez à recevoir des appels provenant de numéros suspects, bloquez-les dans les paramètres de votre téléphone. La plupart des smartphones ont la possibilité de bloquer les appels provenant d'un numéro spécifique afin que vous ne soyez pas dérangé par ceux-ci à l'avenir.
6. Signalez les appels suspects. Si vous recevez un appel qui semble être une arnaque, signalez-le aux autorités. Vous pouvez signaler ces escroqueries à la police ou aux autorités chargées des consommateurs afin qu'elles puissent agir et avertir les autres.
7. Soyez conscient des dernières méthodes de triche. Les escroqueries téléphoniques évoluent constamment, il est donc important de rester informé des types d'escroqueries qui existent. Souvent, les fraudeurs utilisent de nouvelles techniques, comme appeler à partir de numéros qui semblent précieux ou proposer de faux services. Suivez l'actualité et soyez vigilant.
8. Vérifiez toujours l'authenticité de l'entreprise. Par exemple, si vous recevez un appel d'une entreprise proposant une assistance technique ou des offres spéciales, vérifiez l'authenticité de l'entreprise avant d'entreprendre toute action. Vous pouvez rechercher les coordonnées de l'entreprise en ligne et rappeler le numéro officiel pour vous assurer que le contact était authentique.
Résumé
Les escroqueries téléphoniques peuvent entraîner des pertes financières, un vol d'identité et d'autres conséquences graves si vous n'y faites pas attention. Évitez de répondre à des numéros inconnus, ne partagez pas d'informations personnelles et vérifiez toujours l'authenticité de l'appelant. Soyez vigilant et protégez-vous des escrocs !